Это публичная форма отзывов?
Это форма обратной связи с модерацией. С вашего согласия полезный отзыв может позже появиться на сайте, но ничего не публикуется автоматически и ставить звёзды не нужно.
Полезный отзыв помогает следующему пассажиру лучше понять реальный опыт: связь с командой, встречу, первый взлёт, сам полёт, посадку и получение файлов.
Перед отправкой
Короткие ответы
Это форма обратной связи с модерацией. С вашего согласия полезный отзыв может позже появиться на сайте, но ничего не публикуется автоматически и ставить звёзды не нужно.
Да. Конкретная критика полезна. Лучше описать, что произошло, что было непонятно или что можно было сделать лучше, чем ограничиться общей оценкой.
Нет. Email необязателен и остаётся приватным. Он используется только если команде нужно уточнить ваш отзыв.
О связи с командой до полёта, встрече, взлёте, волнении перед первым разом, инструктаже, самом полёте, посадке, ожидании близких или получении файлов с GoPro.
Нет. Отзыв, успешно отправленный через защищённую форму, сначала попадает на модерацию. Если вы используете WhatsApp fallback, сообщение остаётся приватной обратной связью команды, пока вы отдельно не согласитесь на публичное использование.
Нет. Для нового полёта используйте страницу контактов или WhatsApp. Эта форма — для обратной связи после опыта.
Хороший отзыв достаточно конкретный, чтобы другой пассажир мог из него что-то понять.
Можно рассказать:
Не нужно писать исключительно положительный текст. Спокойная критика или конкретное замечание часто полезнее общей похвалы.
Отзыв, успешно отправленный через защищённую форму, сначала сохраняется для модерации. Если форма недоступна, используйте WhatsApp-ссылку рядом с ней и укажите, что это обратная связь после полёта.
Если вы согласились на публичное использование, одобренный текст может позже появиться на сайте вместе с указанным вами именем. Без этого согласия отзыв остаётся внутренней обратной связью команды. Email остаётся приватным.
Мы не превращаем отправленный отзыв автоматически в звёздную оценку или публичный рейтинг. Он может появиться на сайте только после вашего согласия и модерации.
Для нового полёта используйте страницу контактов или WhatsApp.
Эта форма — для того, что уже произошло после полёта, а не для проверки следующего дня.
Если вопрос не сюда